Gastos de devolución y transporte
El ejercicio del derecho de devolución deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica, dirigiéndose al correo electrónico info@regalosatugusto.es, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle la Rosa N9 CP 06300 Zafra (Badajoz).
En caso de desear realizar la devolución de un producto, la gestión de dicha devolución la realizará la empresa y el coste de la misma lo asumirá el cliente.
En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega que, para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el artículo, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.
Anulación del pedido
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío, así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
Ley aplicable y jurisdicción competente
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.